Moj račun
Prednosti registracije
Da biste uživali u ekskluzivnim ponudama i posebnim uslugama, morat ćete . S registriranim računom možete:
- Napravite svoj popis želja i spremite sve stavke koje želite za kasnije
- Zatražite povrat izravno sa svog računa
- Izmijenite narudžbe na čekanju
- Spremite i upravljajte adresama i brojevima kreditnih kartica kako biste se brže mogli odjaviti
Kada se registrirate, Deux par Deux prepoznaje državu u kojoj se nalazite. Tu državu automatski povezujemo s vašim računom, tako da će biti aktivan samo na verziji web stranice za tu zemlju.
PITANJA?
Što trebam učiniti ako se ne mogu prijaviti na svoj račun?
Kada se registrirate, Deux par Deux prepoznaje državu u kojoj se nalazite. Tu državu automatski povezujemo s vašim računom, tako da će biti aktivan samo na verziji web stranice za tu zemlju. Ako se ne možete prijaviti na svoj račun jer vaša adresa e-pošte ili lozinka nisu prepoznati, to bi moglo biti zato što se krećete verzijom naše web stranice u drugoj zemlji.
Potvrdite da se nalazite na web stranici ispravne zemlje i još jednom provjerite jeste li unijeli ispravno korisničko ime i lozinku. Ako i dalje imate problema, kontaktirajte nas, a mi ćemo vam pomoći da to shvatite!
Što trebam učiniti ako sam zaboravio lozinku?
Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na Zaboravili ste zaporku? vezu na stranici za prijavu i slijedite postupak za promjenu. Ako trebate dodatnu pomoć, samo kontaktirajte nas a jedan od naših predstavnika korisničke službe rado će vam pomoći.
Mogu li promijeniti državu svog računa?
Ako želite prenijeti svoj račun na web stranicu druge zemlje, molimo kontaktirajte nas.
Kako mogu izbrisati svoj račun?
Ne možemo se sjetiti niti jednog razloga zašto biste nas htjeli napustiti, ali ako odlučite otkazati svoj račun, kontaktirajte nas, a mi ćemo to riješiti umjesto vas.
Newsletter
Pretplatite se na naše obavijesti do:
- Budite među prvima koji će otkriti najnovije vijesti iz Deux par Deux
- Pristupite promocijama rezerviranim isključivo za naše VIP klijente
- Primite naše stilske savjete
- Iskoristite ekskluzivne popuste
- …I mnogo više!
PITANJA?
Što trebam učiniti ako sam se pretplatio, ali još uvijek ne primam vaš newsletter?
Pokušajte dodati adresu e-pošte ecommerce@deuxpardeux.com na popis sigurnih pošiljatelja vašeg računa e-pošte. Ovo će spriječiti filtar protiv neželjene pošte da blokira buduće biltene.
Ako ste to učinili, a još uvijek ne primate naše e-poruke, molimo kontaktirajte nas i mi ćemo raditi na rješavanju problema.
Kako se mogu odjaviti s vašeg newslettera?
Jesu li vaša djeca odrasla i više ne želite primati naš bilten? Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku. Jednostavno kliknite na odjavi pretplatu link na dnu bilo kojeg biltena. Otvorit će se posebna web stranica na kojoj možete potvrditi da se želite odjaviti.